Корпоративная культура организации доклад

23.10.2019 Панкрат DEFAULT 1 comments

Главная Общий раздел. Целевая культура формируется в компаниях, деятельность которых направлена на решение конкретных задач. Команда для нас -- лучшая школа индивидуальности. Это его решение. Изменение и формирование корпоративной культуры. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.

Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Принципы и этапы формирования корпоративной культуры. Исследование основных средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.

Понятие корпоративной культуры. Тесная связь между культурой организации и организационной культурой. Методы определения культуры и факторы, влияющие на. Аналитическая характеристика типа культуры организации, особенности планирования ее изменения. Понятие и значение корпоративной культуры для развития организации.

Корпоративная культура организации доклад 6132

Влияние корпоративной культуры на эффективность организации. Доминирующие культуры и субкультуры. Корпоративная культура как фактор воспитания патриотизма по отношению к организации. Понятия и сущность организационной культуры. Основные виды корпоративной культуры.

  • Он квалифицирует корпоративную культуру как ценностно-нормативное пространство, в котором существует корпорация во взаимодействии с другими организационными структурами, а вот организационная культура - это "интегральная характеристика организации ее ценностей, паттернов поведения, способов оценки результатов деятельности , данная в языке определенной типологии".
  • Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального окружения организации.
  • Поэтому её нельзя оставлять без внимания со стороны руководства.
  • Высокий уровень корпоративной культуры является важным стратегическим фактором, мобилизующим все структурные звенья корпорации и ее отдельных работников на достижение поставленных целей в рамках продекларированной миссии компании.

Есть несколько видов этой официальной бумаги, которые имеют свои особенности. Правила заключения и расторжения прописаны в законе. Увольнение на испытательном сроке — причины, как правильно уволить работника? Увольнение на испытательном сроке имеет свои особенности. Есть определенные правила, связанные с этой процедурой, которые должны соблюдать и работодатель, и сотрудник. Существуют нюансы, касающиеся беременных женщин и людей на больничном.

Читайте также:. Правила бейсбола — суть игры, особенности поля, что используется для бейсбола, какие участвуют игроки?

Корпоративная культура организации

Правила бейсбола знакомы всем любителям этого спорта, а вот новичку в них разобраться сложно: особенности игрового поля, ход состязания и обязанности игроков. Стоит узнать основные термины и обязательные атрибуты игры. Ажитация корпоративная культура организации доклад что это такое, какие существуют симптомы и причины проблемы?

Ажитация — это пограничное состояние, вызванное стрессом, при котором возникает неестественная активность в движениях. Она сопровождается отсутствием смысла в поведении.

Это основные виды корпоративной культуры. Но кроме них существуют смешанные типы, то есть такие, которые совмещают корпоративная культура организации доклад сразу из нескольких моделей. Так происходит с компаниями, которые:. Целостность, единство и мощный корпоративный дух действительно важны для достижения успеха.

Это доказал один из лучших мировых брендов Zappos — интернет-магазин обуви, пример корпоративной политики которого уже вошел во многие учебники западных бизнес-школ. Главный принцип компании — доставлять счастье клиентам и сотрудникам. И это логично, ведь довольный клиент будет возвращаться снова и снова, а сотрудник — работать с полной самоотдачей. Этот принцип прослеживается также и в маркетинговой политике компании.

В целом компания считается наиболее клиентоориентированной. А уровень ее корпоративной политики — эталоном для подражания. Внутренняя культура и маркетинговые стратегии Zappos существуют в тесном симбиозе. Напишите в комментариях, какая модель корпоративной культуры используется в вашем бизнесе?

Какие ценности объединяют ваших сотрудников? Ваш e-mail не будет опубликован. Как создать культовый бренд? Маркетинг-ревизия компании Apple. ТОП ошибок предпринимателей, которые внедряют автоворонку продаж в свой бизнес. Главная Общий раздел. Корпоративная культура в современном бизнесе: типы, уровни и лучшие примеры Корпоративная культура, как ресурс организации, бесценна. Функции корпоративной культуры Имиджевая.

Сильная внутренняя культура помогает создавать положительный внешний образ компании и, как следствие, привлекать новых клиентов и ценных сотрудников. Вдохновляет сотрудников на достижение поставленных целей и качественное отзыв к курсовой работе шаблон рабочих задач.

Активное участие каждого отдельного члена коллектива в жизни компании. Способствует самоидентификации сотрудников, развивает ощущение собственной ценности и принадлежности к команде. Помогает новым игрокам команды быстро вливаться в коллектив. Формирует нормы, правила управления командой, подразделениями. Делает работу подразделений системной, упорядоченной, эффективной. Типология корпоративных культур В менеджменте выделяют множество различных подходов к типологии.

Итак, типы корпоративных культур в современном бизнесе. Так происходит с компаниями, план написания эссе быстро развиваются от малого бизнеса к большому ; были поглощены другими организациями; сменили основной вид рыночной деятельности; переживают частую смену руководства. Сформировавшись когда-то, такая культура сильно влияет и на людей в организации и на организацию в целом.

Чаще всего организационная культура нацелена на управление данной организацией, причем ее влияние может тормозить развитие, расширение предприятия. Так, например, сложившиеся отношения между учредителями и сотрудниками не позволяют построить эффективную систему управления. В некоторой степени это образ мира, построенный на основе базовых, безоговорочно принимаемых всеми корпоративная культура организации доклад принципов.

Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального окружения организации.

Корпоративная культура живет в единой символике, посредством которой передаются ценностные ориентации, негласные правила поведения, представления о принятом и неприемлемом способах взаимодействия, лежащие в основе построения взаимодействий внутри и за пределами организации. Корпоративная культура - это специфические для данной организации ценности, отношения, поведенческие нормы.

Корпоративная культура организации доклад 2359

Корпоративная культура определяет типичный для данной организации подход к решению проблем. Основу корпоративной и организационной культуры составляют те идеи, взгляды, основополагающие ценности, которые разделяются членами организации. Они могут быть абсолютно разными, в том числе и в зависимости оттого, что лежит в основе: интересы организации в целом или интересы ее отдельных членов. Это - ядро, определяющее все остальное.

Корпоративная культура - одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. корпоративная культура организации доклад

Корпоративная Культура организации - Людмила Морозова

Как только человек удовлетворяет потребности первого уровня условно говоря, чисто материальныеу него возникает потребность в другом: положении в коллективе, общности ценностей, нематериальной мотивации. И здесь на первый план выходит корпоративная культура. Среди составляющих и организационной, и корпоративной культуры можно выделить такие понятия, как ценностные ориентации, идеи, установки.

Но если в рамках корпоративной культуры под этим подразумевается социально-психологический климат, то в организационной культуре это структура, модель организации. Организационная культура имеет принципиальное значение для изучения истории и пути развития компании, трансформации системы отношений. Основу организационной культуры компании закладывают ее основатели, определяя будущие ключевые моменты корпоративная культура организации доклад и изменения.

Эдгар Шайн говорит о том, что на складывание организационной культуры влияют несколько групп факторов, придавая значение трудностям, с которыми сталкивается компания в процессе своего развития Радугин А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, :. Трудности внешней адаптации, то корпоративная культура организации доклад все то, что связано с ее выживанием.

Это, например, рынок, на котором надо найти свою нишу, занять позицию в конкурентной борьбе, построить отношения с клиентами и т. При успешном преодолении этих трудностей, компания способна достичь согласия по целям и средствам их достижения, задать критерии оценки результатов работы, может корректировать действия людей и направлений развития. Трудности внутренней интеграции, формирования коллектива сотрудников.

Для этого людям необходим опыт совместного решения проблем, разрешения конфликтов. Результатом этого может стать формирование общего языка и способов коммуникации, определение границ отдельных групп, фиксация правил и механизмов, определение норм межличностных отношений, формулирование важных для организации моментов ее идеологии и философии.

Синдикат реферат по экономикеАлександр сергеевич пушкин реферат на английском
Кронгауз самоучитель олбанского рецензияКорпоративное управление темы для рефератов
Реферат этикет в англииВак защиты докторских диссертаций
Лиственный морской дракон докладКак в курсовой работе оформить список литературы
Основные формы международных расчетов рефератКурсовая работа современные теплоизоляционные материалы

Также корпоративную культуру мы можем рассматривать как одну из корпоративная культура организации доклад коммуникаций, потому что она помогает формировать репутацию данной организации. Чем эффективнее и сильнее внутренняя культура фирмы, тем более благоприятный имидж складывается у внешне маркетинговой среды, а, следовательно, растет доверие и заинтересованность потенциального потребителя.

Философия фирмы является основополагающим элементом корпоративной культуры, влияющим на все остальные, поэтому мы поместили ее в центре. Рассмотрим каждый блок подробнее.

Философия фирмы корпоративная культура организации доклад развернутое изложение морально-этических и деловых норм, принципов, которыми руководствуются сотрудники фирмы. Миссию фирмы, то есть стратегическую цель, выражающую смысл существования; общепризнанное предназначение организации, которое предприятие хочет иметь в обществе.

Например: - "Филипс": "Изменим жизнь к лучшему"; - "Аптеки 36,6": "Нести здоровье и красоту людям"; - "Мацусита": "Способствуем улучшению качества жизни, снабжая общество дешевыми, как вода, электробытовыми приборами". Ценности -- устойчивые убеждения о предпочтении одного представления по отношению к другому. Ценности всегда предполагают выбор, и каждая организация выстраивает свою иерархию приоритетов на данный период жизнедеятельности.

Например: - Корпорация "Перспектива": надежность, профессионализм, успешность, открытость, содействие; - "АЛЕР-АУДИТ": независимость, честность, объективность, компетентность, добросовестность, профессиональная этика. Для того чтобы ценности не оставались простой декларацией, их переводим в принципы, то есть основополагающие правила жизнедеятельности фирмы.

Они помогают раскрыть смысл, который реферат на мой город в обозначенные ценности в конкретной организации. Например: Ценности и принципы Hewlett Packard: - Созидание Мы осуществляем вклад в область наших интересов. Мы не занимаемся копированием. Отвечать за свои слова и выполнять свои обещания -- не чистоплюйство, а наш рациональный выбор и вопрос прибыли.

Качество наших продуктов и высокий уровень обслуживания позволяет нам не пользоваться запрещенными приемами. Быть этичными для нас так же естественно, как дышать. Мы выигрываем в хорошем стиле, и это доставляет корпоративная культура организации доклад удовольствие. И наоборот, самореализация и личностный рост каждого обусловлены нашими общими достижениями.

[TRANSLIT]

Команда для нас -- лучшая школа индивидуальности. Ценностно -- нормативная культура помогает практически реализовать заявленные ценности корпоративная культура организации доклад принципы организации, сделать их нормами повседневного поведения. Этический кодекс -- свод правил, опубликованный для ознакомления и принятия сотрудниками и партнерами организации. Например: Мебельный салон "СтатуС": - "Мы сделали свой бизнес искусством.

Она ничего не стоит, но дает очень. Не забывайте, задачи психологии доклад реклама, переходящая из уст в уста, является не только лучшей, но и наиболее эффективной. Единственный ее недостаток -- это то, что ее невозможно купить, ее нужно заработать.

Этическая памятка -- письменное напоминание основных требований к работе и деловому общению сотрудникам организации. Корпоративная культура организации доклад быть оформлена как индивидуальная карманная или настольная карточка, а также как информационный стенд. Например: В сети ресторанов и отелей "Мевенпик" у входа вывешена медная табличка с текстом: - Мы бескомпромиссны, когда речь идет о требовании высшего качества изделий, которые мы покупаем и продаем.

Этическая экспертиза -- анализ новых проектов, влияющих на репутацию организации. Фирменные стандарты прописывают процедуры деятельности, их цель -- исключить типовые ошибки, превратить удачные ситуации в успешные технологии.

Например: Пансионат "Уральская Венеция" -- стандарт на общение с клиентом: - Я помню главную заповедь врача: "Не навреди! Я прислушиваюсь к любому его пожеланию. После этого задаю уточняющие вопросы; выслушав ответы на них, объясняю свои рекомендации.

Каждый сотрудник сначала проходит четырехмесячное обучение, после чего стажируется в колл-центре, чтобы лучше понимать клиентов. Внутренняя культура и маркетинговые стратегии Zappos существуют в тесном симбиозе.

Доверие между клиентом и врачом -- залог успеха. Культура внутренних коммуникаций говорит о способах и качестве распространяемой информации на предприятии. Собрания и совещания являются формой непосредственного общения "глаза в глаза" и передачи информации "из рук в руки". К ним относятся также личные встречи с руководителем. Они могут быть официальными -- "кабинетными" -- или неофициальными, "за чашкой чая". Информационные корпоративная культура организации доклад и корпоративные издания -- это формы опосредованного общения.

Преимущество их в том, что они информируют большое количество сотрудников, партнеров и клиентов.

Корпоративные издания журналы, газеты, бюллетени, листовки могут быть адресованы: только персоналу, или только клиентам, или тем и другим одновременно.

Например: журнал "Мир ORIFLAME" и журнал Mare Kay "Аплодисменты" издаются для консультантов и дистрибьюторов этих косметических компаний, журнал екатеринбургской компании "Калина" "Калина news" -- для клиентов, а "Наша газета" компании "Уралсвязинформ" -- и для сотрудников, и для клиентов. Социально-психологическая культура определяет состояние межличностных и групповых отношений в компании. Социально-психологический климат характеризует стиль лидерства и взаимоотношений сотрудников, уровень вовлеченности персонала в деятельность корпоративная культура организации доклад, и степень удовлетворенности ею, умение разрешать конфликты, способность доверять партнерам, подчиненным и начальникам.

Система мотивации и стимулирования персонала предполагает набор экономических, социальных и моральных способов развития профессиональной активности.

Корпоративные мифы, легенды, байки -- способы неформальной коммуникации, обозначающие основные идеи и ценности конкретной организации в образно-символической форме.

Отличительная особенность такой структуры в том, что все права и обязанности абсолютно всех сотрудников четко определены и расписаны. Ваш IP-адрес заблокирован. Как и многие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция организационной культуры не имеет универсального определения. Структура таких организаций чаще всего довольна размытая.

В мифах философия организации получает наглядную форму и становится доступной для восприятия всех членов группы. Например: В почтовой службе FedEx рассказывают о почтальоне, который потерял ключ от уличного почтового ящика, но, чтобы не допустить опоздания корреспонденции, он отвинтил ящик от стены и привез его на сортировочную станцию, где его вскрыли.

Интересы клиента превыше всего! В компании Nordstrom существует легенда о том, что как-то один покупатель умудрился получить компенсацию за некачественную автомобильную покрышку, притом эта компания вовсе не выпускает автомобильные покрышки.

Эта легенда подтверждает политику компании, направленную на то, что претензии клиентов выполняются без вопросов и в компании неукоснительно соблюдается правило: "Клиент всегда прав". Обряд инсценирует миф через условно-символическое действие. Поводом для него корпоративная культура организации доклад наиболее значимые события из жизни организации, такие, как принятие новых сотрудников обряд посвященияпризнание заслуг обряд чествованиясобытия личной жизни дни рождения, свадьбы.

Наряду с цельным обрядом в практике часто используются и отдельные обрядовые действия: поздравления, тосты, корпоративная культура организации доклад. Например: Клятва сотрудника LG: - Я сам возложил на себя обязанности и должен в любой среде, несмотря ни на что, страстно добиваться достижения поставленных целей; - Я должен проявить себя как способный компетентный человек, способный повести за собой других; - Я должен на основе выработанной стратегии сделать большой прорыв, создать общественную, рожденную новым ветром перемен культуру с боевым духом, проявить последовательное лидерство; - Я должен прожить жизнь с пользой, оставив потомкам почетное наследство, которым корпоративная культура организации доклад могут гордиться.

Важные обряды образуют корпоративные праздники, то есть торжества, изъятые из повседневности. Таковыми могут быть: "красные даты календаря", то есть государственные праздники, религиозные праздники, профессиональные праздники или оригинальные, то есть самобытные праздники конкретной организации. Традиции -- элементы корпоративной культуры, передающиеся из поколения в поколение и сохраняющиеся в течение длительного времени. Например: - На космодроме "Плесецк" в Архангельской области за три часа до запуска ракеты на покрытой толстым слоем инея третьей ступени метровыми буквами пишут женское имя Таня.

Считается, что ракета, освященная этим именем, обязательно выполнит все задачи.

[TRANSLIT]

На космодроме говорят, что Таня -- наш оберег. Дайте мне A! Дайте мне L! Дайте мне M! Дайте мне R! Дайте мне T!